Mustafa KUNDURACILAR
http://www.uludaglions.org/yonetimkurulu.php
Beril KOPARAL,
15 yıldır ilaç sektörüne medikal eğitimler başta olmak üzere, kişisel gelişim eğitimleri vermektedir. Aynı zamanda yaşam koçudur. Yetişkin eğitimi konusunda akademik eğitime sahiptir.
Ümit CEYLAN
Uzun yıllar büyük ilaç firmalarında üst düzey yöneticilik yapmış olan Ümit CEYLAN; Biostar’ı kurarak dermo-kozmetik alanında iddialı ürünler getirdi.
Bu sektöre nasıl girdiniz? Neden dermo-kozmetik?
Ümit Ceylan: Ben ve bütün ekibim ilaç kökenliyiz. Bu durum bizim eczanede satılan ürünlere yakın olmamızı sağladı. Eczaneler, bugün giderek dermo-kozmetik sahasına farklı bir şekilde girmeye başladılar ve aktif dermo-kozmetikler eczanelerde yer almaya başladı. Eczaneler daha bilinçli estetisyenler çalıştırarak tüketiciye daha bilinçli hizmet veriyorlar. Dermo-kozmetikler için ciddi bir pazar oluştu. Bunun devam edeceğini düşünüyoruz. Pek çok eczane yavaş yavaş rafları değiştiriyor, dermo-kozmetik reyonları açıyor. Bizde bu sektörde kabul görebilecek, benzersiz, yurtdışında kendini kanıtlamış ürünler getirmeyi düşündük ve işin içine böyle girdik. Şirketimizin kuruluşu Ekim 2005 ve ilk ürünümüzün piyasaya çıkışı Nisan 2006. İkinci ürün grubumuzu yani Benev’i Mayıs’ın 10’unda piyasaya verdik. Yani bir ay arayla iki ürünü pazara vermiş durumdayız.
Sektörde bilinçli kullanım olduğu kadar bilinçsiz kullanım olduğunu da görüyoruz. Dermo-kozmetiklerin ya da benzeri kırışık giderici kremlerin zararlı olanları da var. Bu yüzden kullanıcıların ve eczacıların da bu konuda bilgili olması hem tüketicinin hem de bu sektörün büyümesi açısından sektörün de yararına olacak. Onun için bizim de piyasaya girerken ana misyonumuz bu oldu.
Mahmut TOKAÇ
'Roche davası' örtbas edilebilir
Roche'un kamuya fahiş fiyatla ilaç satmasına ilişkin soruşturmayı yürüten savcı, Sağlık Bakanlığı'nın davaya ilgisiz kalmasından yakındı
27/05/2006 (480 kişi okudu)
DHA - İSTANBUL - Roche ilaç firmasınca ithal edilen Neupogen ve Kiytrill isimli ilaçların kamu kurumlarına yüksek fiyatla satılmasına ilişkin soruşturmada, aralarında Sağlık Bakanlığı'nda görevli altı bürokratın da bulunduğu sekiz kişi hakkında 'çete üyesi olmak', 'görevi kötüye kullanmak' ve 'ihaleye fesat karıştırmak' iddiaları ile altı yıldan 26 yıla kadar hapis istemiyle dava açıldı. Savcı Nazmi Okumuş yolsuzluktan büyük zarar gören Salğık Bakanlığı'nın Roche yöneticileri hakkında acılan davaya ilgi göstermemesinden yakındı. Savcı, olayın örtbas edilmeye çalışıldığı izleniminin oluştuğunu da belirtti.
Okumuş, Bakanlık Teftiş Kurulu Başkanlığı'na gönderilen bilgi notunda, bakanlıkların davaya ilgisizliğini şöyle anlatıldı: "Devletin sistemli ve organize bir şekilde zarara uğratıldığı sabit olmasına rağmen, gerek Sağlık Bakanlığı'nın gerekse Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı'nın Roche hakkında İstanbul 10'uncu Ağır Ceza Mahkemesi'nde açılan davayla ilgilenmediği, davaya müdahil olarak katılıp zararın tahsili konusunda hiçbir hukiki yaptırımında bulunmadığı gözlenmektedir.
Zamanaşımı uyarısı
Maliye Bakanlığı devreye sokulup zararın tespiti için ilgili hukuk mahkemelerine dava açılmadı. Beş yıllık zamanaşımı süresinin 2004'te başladığı göz önüne alındığında, hakkında dava açılan sanıkların lehine gelişeceği ve zamanaşımı veya delil yetersizliği gibi nedenlerle adeta ödüllendirileceği düşüncesi hâkim kılınmaktadır."
Okumuş, Roche hakkında hazırlanan rapora da değinerek, "Kastın varlığının takdiri bağımsız mahkemelere ait olup, bu konu ön raporla kapatılarak firmaların ve sorumlularının kaydırıldığı, böylece olayın örtbas edileceği kanaati oluşmuştur. Tüm bu olayların önüne geçmek, haksız ve sistemli bir şekilde devletin adeta soyulmasını önlemek, 'tuz koktu' dedirtmemek için soruşturmalar gereken titizlikle yapılmalı" görüşüne yer verdi.
Okumuş'un hazırladığı iddianamede Roche yöneticileri Elif Arıbal Mehmet Fatih Kaygusuz'un altı yıldan 17 yıla kadar hapsi istendi. Sağlık Bakanlığı İlaç ve Eczacılık Genel Müdürü Mahmut Tokaç, yardımcısı Saim Kerman ile bürokratlar Ethem Turgay Akuğur, Güzin Sağiş, Nesrin Minisker ve Neşe Büyükkök'ün ise 10-26 yıl arasında hapis ile cezalandırılması talep edildi.
Şefik DİŞLİ
ECZANE İŞLETMECİLİĞİ EĞİTİM PROGRAMI
2004 yılında kooperatifimiz tarafından başlatılan Eczacılıkta Sürekli Gelişim Projesi kapsamında gerçekleştirilen eğitim programlarımız devam ediyor…
Gücünü ortaklarından alan bir meslek örgütü olarak, eczacılarımıza sadece ilaç dağıtım hizmeti vermekten öte, eczanelerinin etkin birer işletme olmasına ve bu yönde gelişmesine katkıda bulunmak istiyoruz. Biliyoruz ki, ortağımızın işletmesinin etkinliği ne kadar artarsa, bu bize de o ölçüde olumlu yansıyacaktır. Artan rekabet koşullarında ayakta kalmak ve büyümek üzere eczacılara yönelik hazırlanan bu gelişim programı eczacının ihtiyaçları göz önünde tutularak Eczane İşletmeciliği konusunda pratik bilgilerin aktarıldığı modüller halinde sunulmaktadır.
İlkini Bursa’da planladığımız ‘Eczane İşletmeciliği Eğitim Programı’; siz değerli ortaklarımızdan gelecek talep doğrultusunda, yeterli kontenjan oluştuğu takdirde diğer şube merkezlerimizde de gerçekleştirilecektir. Bu amaçla ilgi duyduğunuz eğitimleri bölgenizdeki hizmet danışmanınıza bildirmenizi önemle rica ediyoruz.
‘Birlikte öğrenip, birlikte paylaşmaya’ devam edebilmemiz dileğiyle…
BURSA EĞİTİM TAKVİMİ
*
Katılmak istediğiniz eğitimlerle ilgili başvuru formunuzu en geç 10.04.2008 tarihine kadar 0 224 270 00 01 numaralı faksa göndermenizi önemle rica ediyoruz.ECZANEDE İLAÇ DIŞI ÜRÜN SATIŞ TEKNİKLERİ
Eğitim Tarihi :
22/23 Mart 2008Eğitimci : Şefik Dişli
Süre : 2 tam gün / 09.30 – 17.30
Katılımcılar : Eczacı
Eğitim Yeri : Bursa Ecza-Koop Merkez Binası- Ecz. Naci Doğan Toplantı Salonu
Kontenjan : 20 Kişi
Eğitim Ücreti : 180 YTL ( Ücrete eğitim, eğitim materyalleri, öğle yemeği ve gün boyu cafe breaklar dahildir)
İçerik ve mesajlar:
Ürün yapısı ve çeşitliliği değişen eczanelerde ilaç dışındaki diğer ürünler, yani besin destek dermokozmetik vb. ürünler hem hacim hem de karlılık olarak önemli bir yer teşkil etmeye başlamışlardır. Eczanede görev yapan eczacı, kalfa ve diğer personelin bu ürünleri müşterilerine satarken artık yeni yetenekler kazanmaları gerekmektedir. Bu kişiler için alıştıkları davranış modelinin dışında farklı bir yaklaşım gerektiren bu yetkinliklerin kazandırılması hedeflenmektedir.
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ-FARKALAŞMA (FARKLILAŞARAK MARKALAŞMA)
Eğitim Tarihi : 19 Nisan 2008
Eğitimci : Güzide Zehra Dişli Yazar
Süre : 1 tam gün / 09.30 – 17.30
Katılımcılar : Eczacı
Eğitim Yeri : Bursa Ecza-Koop Merkez Binası- Ecz. Naci Doğan Toplantı Salonu
Kontenjan : 20 Kişi
Eğitim Ücreti : 90 YTL ( Ücrete eğitim, eğitim materyalleri, öğle yemeği ve gün boyu cafe breaklar dahildir.)
İçerik ve mesajlar:
Müşteri bağlılığı yaratmak, müşteri ile uzun süreli ve değer yaratan bir ilişki kurmak emek ve zaman ister. İşletme olarak eczane yeni müşteriler yaratmakla birlikte eski müşterilerini de memnun etmek ve ilişkiyi sadakate dönüştürmek için çaba harcamalıdır. Bu alanda atılabilecek adımlar ve olası sonuçları aktarılacaktır.
Sayısı gittikçe artan ve aynı müşteri grubuna hitap eden eczanelerin çoğalması farklılık yaratan, diğerlerin değişik çözüm ve yaklaşımlar sergileyen eczanelerin öne çıkmasını olgusunu ortaya çıkarmaktadır. Artık sadece ilaç bilgisine sahip eczacı olmanın ötesinde marka olma yolunda çaba harcayan ve vizyonunu bu yönde geliştiren eczaneler bu kalabalık eczacı grubunun arasından sıyrılacaktır. Eczacıların eczanelerini bir ticarethane olarak görmeleri ve kendi markalarını farklılık ve yaratıcılık ortaya koyarak sağlamalarının başarının anahtarı olduğunu iletmeyi hedefleyen bir modüldür.
İLETİŞİM – PERSONEL YÖNETİMİ
Eğitim Tarihi : 3 Mayıs 2008
Eğitimci : Güzide Zehra Dişli Yazar
Süre : 1 tam gün / 09.30 – 17.30
Katılımcılar : Eczacı, Eczane çalışanı
Eğitim Yeri : Bursa Ecza-Koop Merkez Binası- Ecz. Naci Doğan Toplantı Salonu
Kontenjan : 20 Kişi
Eğitim Ücreti : 90 YTL ( Ücrete eğitim, eğitim materyalleri, öğle yemeği ve gün boyu cafe breaklar dahildir.)
İçerik ve mesajlar:
Hem bir uzman sağlık danışmanı hem de ticarethane işleten bir profesyonel olarak eczacılar, hasta ve müşterileri ile verimli bir diyalog oluşturmak ve onların güvenini kazanmak zorundadırlar. Bu durum kalfa ve diğer eczane çalışanları için de geçerlidir. İnsanların farklı kişilik yapıları olduğu ve farklı iletişim modelleri kullandıklarının farkında olmaları amaçlanmaktadır. Hasta ve müşterilerinin bu ihtiyacını doğru algılayıp onların bu ihtiyacına uygun sergilenecek davranış modelleri aktarılacaktır
Bir işletme olan eczanede eczacının yönetiminde görev yapan kişilerin toplam performansı eczanenin başarısını ortaya çıkarır. Bir yönetici olarak da işlev gören eczacının temel yönetim ilkelerinden ve personelinden en fazla verimi almanın yöntemlerinden haberdar olmasını sağlamak bu modülün amacı olacaktır.
STOK YÖNETİMİ / SATIN ALMA KARLILIK
Eğitim Tarihi :
24 Mayıs 2008Eğitimci : Şefik Dişli
Süre : 1 tam gün / 09.30 – 17.30
Katılımcılar : Eczacı, Eczane çalışanı
Eğitim Yeri : Bursa Ecza-Koop Merkez Binası- Ecz. Naci Doğan Toplantı Salonu
Kontenjan : 20 Kişi
Eğitim Ücreti : 100 YTL ( Ücrete eğitim, eğitim materyalleri, öğle yemeği ve gün boyu cafe breaklar dahildir.)
İçerik ve mesajlar:
Eczacının temel fonksiyonlarından biri de hastasına sunacağı ürünlerin tedarikçi firmalardan satın alınmasıdır. Çok fazla alternatif firma, ürün ve ödeme seçeneklerinin olduğu sağlık sektöründe ürün satın alma esnasında takip edilebilecek yöntemler hakkında öneriler paylaşılacaktır. Çok fazla sayıda ürününün yer aldığı eczanede stok kontrol yöntemleri,ürün giriş çıkışlarının kontrolü, envanter takibi, ürün devir hızları, son kullanım tarihi, optimum stok seviyesi gibi eczane karlılığını doğrudan etkileyen konular hakkında bilgi aktarılacaktır
EĞİTİM DANIŞMANLARI :
Güzide Zehra Dişli Yazar
Güzide Zehra Dişli Yazar 1968 Artvin doğumludur. 1990 yılında Marmara Üniversitesi Eczacılık Fakültesi’nden mezun oldu. 1992-1993 yıllarında Marmara Üniversitesi’nde Çağdaş Yönetim Teknikleri ve 1995-1996 yıllarında Boğaziçi Üniversitesi’nde İşletme Yönetimi master programlarını tamamladı. Halen Yeditepe Üniversitesi’nde Fitoterapi master programına devam etmektedir.
Ayrıca Junior Chamber International’da 1996 yılından beri liderlik ve eğitimle ilgili çeşitli gönüllü faaliyetlerde bulunmaktadır. 2005 yılında JCI Türkiye Ulusal Yönetiminde Bireysel Gelişimden sorumlu başkan yardımcısı olarak görev yaptı. Bugüne kadar 3.000’den fazla kişiye çeşitli seminerler verdi. 2005 yılında Pan Akademi Eğitim ve Danışmanlık şirketine katıldı.
Şefik Dişli
Şefik Dişli 1969 Artvin doğumludur. 1987 yılında Kadıköy Maarif Koleji’nden, 1991 yılında da İstanbul Üniversitesi İngilizce İşletme Fakültesi’nden mezun oldu. 1989 yılında başlayan profesyonel çalışma hayatı 2003 yılına dek çeşitli firmalarda satış temsilciliğinden genel müdürlüğe dek çeşitli kademelerde devam etti.
2004 yılından itibaren yetişkin eğitimi sektöründe eğitim danışmanı olarak çalışıyor. Bugüne kadar 2.500’den fazla kişiye çeşitli seminerler verdi 2004 yılında Pan Akademi Eğitim Danışmanlık Ltd.'i kurdu.
Mesleğimizi Bizden Başkası Kurtaramaz! 
