İSTANBUL ECZACI ODASI NE YAPIYOR?...
ECZACI VE ECZANE ÇALIŞANI EĞİTİMİ Mİ?... Mc Donald’s ÇALIŞANI EĞİTİMİ Mİ?...
www.eczacininsesi.com
İstanbul Eczacı Odası’nın gerek web sitesinin ana sayfasından gerekse Dermokozmetik Komisyonu sayfasından yaptığı Eczacı ve Eczane Çalışanı eğitimlerine yönelik yaptığı duyurular şaşırtmaya devam ediyor.
Bütün bu eğitimlerin Mc Donald’s ın elemanlarına verilen formatta ve amaçta verilmesi mesleki anlamda ciddi bir deformasyonun İstanbul Eczacı Odası eli ile yapılıyor olması endişe duymamıza yol açıyor.
Eğitimlerde dikkat çeken bir başka yön de eğitimlerin ücretleri.
Duyurularda sözü geçen ECZANE KOÇU MUSTAFA ÖZARSLAN'IN kim olduğu, akademik kariyeri de ayrı bir merak konusu oldu.
Bu duyurulardan ikisini İstanbul Eczacı Odası Dermokozmetik Komisyonu sayfası’ndan aynen alarak yayımlıyor, meslektaşlarımızın ve meslektaş kamuoyumuzun takdirlerine sunuyoruz.
İstanbul Eczacı Odası Yönetim Kurulunu da aklını başına toplamaya davet ediyoruz.
| |||
|
Copyright © 2007, İstanbul Eczacı Odası |
ECZACI ODASI EĞİTİMLERİ - Eğitim Programı ve Maliyeti - (Ücretli)
Eczane Koçluğu
Mustafa ÖZARSLAN
ECZANE ÇALIŞANI EĞİTİM PLANI
1.Eğitim Günü:
o Kişilik Analizi
o İletişim Teknikleri
o Hedef Belirleme
2.Eğitim Günü:
o Müşteri Tiplerini Belirleme ve Davranış Modelleri Oluşturma
o Role Play*
3.Eğitim Günü:
o Soru Sorma Teknikleri
o Müşteri Yönetimi
o Müşteri Beklentisi
4.Eğitim Günü:
o Dermokozmetik Uzmanı Davranış Modelleri Eğitimi
o Satış Teknikleri Eğitimi
o Role Play*
NOT: Eğitim sonunda katılımcılara sertifika verilecektir.
Ücretlendirme: Günlük program 100 YTL+KDV
Toplam 400 YTL+KDV dir.
ECZACI EĞİTİM PLANI
1.Eğitim Günü:
o Kişilik Analizi
o İletişim Teknikleri
o Hedef Belirleme
o Çalışan memnuniyeti: Ödüllendirme-Takdir
2.Eğitim Günü:
o Müşteri Tipleri ve Sosyal Stiller
o Role Play*
3.Eğitim Günü:
o Soruların Gücü
o Müşteri Yönetimi
o Müşteri Beklentisi
4.Eğitim Günü:
o Personel alım ve işten ayırma mülakat teknikleri
o Satış Teknikleri Eğitimi
o Role Play*
NOT: Ücretlendirme:
Günlük program 200 YTL+KDV .
Toplam 800 YTL+KDVdir.
*eczacının sesi'nden not: Role Play = Rol Çalışması
Mesleğimizi Bizden Başkası Kurtaramaz! 
