Kimi arayacağınızı bilemediğinizde, bizi arayın.

Acil olan ve olmayan ihtiyaçlarınızı karşılamak ve günümüzün yoğun hayatı içinde nefes almanızı sağlamak amacıyla yaratılan,

> Back-Up <

Başınız ağrıdığında ilacınızı alıp getirecek

Lastiğiniz patladığında gelip değiştirecek,
Çocuğunuz düşüp kolunu kırdığında ambulans gönderecek,
Rezervasyonlarınızı sizin için yapacak,
Önemli bilgilerinizi ihtiyacınız olduğu zamanlar için saklayacak,
Evinizdeki cam kırıldığında değiştirecek,
Kredi kartınızla ilgili hukuksal problemde size yol gösterecek, tek bir telefon numarası ile ulaşabileceğiniz özel bir hizmet paketidir.

Ocak 2003 tarihinden beri faaliyet gösteren Back-Up, 2006 Temmuz itibariyle yaklaşık 41.000 üyeye ve 140.000 kullanıcıya tüm Türkiye'de 5.000 noktada 7/24 hizmet vermekte ve üyelerinin hayatını kolaylaştırarak zamanlarını özgürce kullanmalarını sağlamaktadır. Boyner Grubu müşterilerine telefon ile tanıtım yapılarak satışı gerçekleştirilmektedir.

HİZMET İÇERİĞİ :

Hizmetlerin tümü tüm Türkiye il sınırlarını kapsar. Hizmetler; adresi bildirilmiş konuta, plakası bildirilmiş araca ve aynı adreste ikamet eden çekirdek aile üyelerine verilir. Hizmetler 7 gün 24 saat kesintisiz verilmektedir.

a) Ücretsiz Assistance Hizmetler :

• Yol Yardım : Üyelerin arabaları ile yolculuğu sırasında ücretsiz kurtarma ve çekme hizmetleri ile birlikte karşılabileceği her türlü durumda uzman kadrosuyla anında yardım sağlanır.
• Konut Yardım : Çilingir, cam işleri, tesisat ile ilgili işler, her hizmet için Classic paket için yılda 3 kez, Multi paket için yılda 5 kez, her olayda 100,oo YTL.'ye kadar ücretsiz ve VIP paket için limitsiz konut hizmetlerini kapsar.
• Ambulans : Acil durumlarda limitsiz ambulans hizmeti verilir.

b) Ücretsiz Danışmanlık Hizmetleri :

• Tıbbi Danışmanlık : Her türlü sağlık sorunuyla ilgili bir uzman doktor ile görüştürülerek, bilgilendirme yapılır.
•  
• Hukuki Danışmanlık : Her türlü hukuki konuda, branş gözetmeksizin uzman avukat ile görüştürülerek, bilgilendirme yapılır.

c) Ücretsiz Oto Kiralama Hizmeti : Üyelerin aracı kaza neticesinde serviste kaldığı süre içerisinde Classic paket için bir seferde 2 gün yılda 2 kez; Multi paket için bir seferde 3 gün yılda 3 kez; VIP paket için bir seferde 5 gün yılda 4 kez Avis'in imkanları dahilinde ücretsiz oto kiralama hizmeti verilir. Ayrıca üyeler keyfi oto kiralama taleplerinde %25 indirimli fiyatlardan faydalanabilirler.

d) A.H.L. Ücretsiz Otopark-Transfer Hizmeti : Atatürk Havalimanı TAV Otoparkı kullanımlarında Classic paket içerisinde %25 indirimli; Multi paket içerisinde bir seferde max. 5 gün , yılda toplam 25 gün; VIP paket içerisinde bir seferde max.7 gün, yılda toplam 50 gün ücretsiz otopark kullanımı, devamında %25 indirim sağlanır. VIP paket içerisinde 7 günü aşan seyahatlerde yılda 5 kez özel şöförlü araç hizmeti sağlanır.

e) Bilgilendirme Hizmeti : Üyelerin ulaşmak istediği her türlü hizmet birimi isim, adres ve telefon numara bilgileri sağlanır.

f) Organizasyonel Hizmetler : Üyelerin aklına gelebilecek her türlü konuda ücreti karşılığında hizmet ve organizasyon gerçekleştirilir veya hizmet verebilecek en uygun hizmet biriminin üyelere ulaşması sağlanır.

g) Kişisel Künye Hizmeti : Üyelerin saklanmasını istediği tüm kişisel bilgileri (ehliyet no., pasaport no., vergi no., vb.) kayıt altına alınır ve ihtiyacı olduğu durumlarda oluşturduğu şifre karşılığında kendisine verilir.

h) Ücretsiz Özel Havaalanı Hizmetleri-VIP Paket : Üyelerin A.H.L.'den yapacakları yurtdışı seyahatlerinde özel hostes ile karşılama, bagajların taşınması, C.I.P. Lounge'da ağırlama, alışveriş organizasyonu ve özel araç ile uçağa servis hizmeti VIP paket için senede 12 kez verilir.

Bize ulaşmak için
0212. 366 03 03 yı ARAYIN!!

"Ailenizin Doktoru"

Boyner Grubu'nun sunmuş olduğu Dr.Back-Up sağlık paketi sizin ve ailenizin sağlığını sizin adınıza düşünen, sağlık sorunlarınızda size en doğru bilgileri verip sizi doğruya yönlendiren ve zor anlarınızda sizi yalnız bırakmayan Aile Doktoru'nuzdur.

Sağlık paketi kapsamında Dr.Back-Up üyelerine ve/veya aile fertlerine sağlanan hizmetler

• Check-Up Hizmeti : Dr.Back-Up üyeliği başlangıcında ücretsiz olarak sunulan standart check-up ile başlayan ve sonuçlarının yorumlanacağı doktor ve hemşire tarafından gerçekleştirilecek ev ziyareti ile devam eden bir süreçtir.
•  
• 7/24 Mobil Medikal Künye Hizmeti : Üyeliğinizin başlangıcıyla birlikte alınan geçmişe ait Medikal Künye bilgileri, check-up sonuçlarının yorumları ve doktor ziyaretinde yapılan muayenede kaydedilen bilgiler birleştirilerek oluşturulan Medikal Künye'niz en hızlı ve doğru hizmeti almanız için muhafaza edilir ve ihtiyaç olduğunda ilgili sağlık kuruluşuna veya ambulans ekibine ulaştırılır.
•  
• Kişisel Medikal Bilgi Arşivi : Dr. Back-Up, sizin adınıza sağlık özgeçmişinize ait MR, BT, USG, EKG sonuçlarını saklar.
•  
• 7/24 Kişiye Özel Tıbbi Danışmanlık Hizmeti : Dr.Back-Up Hizmet Hattı'nda 24 saat doktor ve hemşireler tarafından üyenin sağlık künyesi ışığında kişiye özel ücretsiz sağlık danışma hizmeti verilir
• .
• Dr.Back-Up Destekli Acil Ambulans Hizmeti : Acil durumlarda Hizmet Hattı aracılığı ile 24 saat kara ambulansı hizmeti ücretsiz sunulur.
•  
• Evde Doktor Hizmeti : Dr.Back-Up ihtiyaç halinde yılda toplam iki kez ücretsiz evde pratisyen doktor ziyareti hizmeti verir.
•  
• Yurtiçi ve Yurtdışı "İkinci Görüş" Hizmeti : Ciddi rahatsızlıklarda yılda toplam iki kez ücretsiz olarak yurtiçi ve yurtdışındaki anlaşmalı Dr.Back-Up sağlık kurum ve kuruluşlarından "İkinci Görüş" organizasyon hizmeti alınır.
• "Kime-Nereye-Nasıl Başvurmalıyım" Danışma Hizmeti : Özel Sağlık sorunlarınızda, Dr.Back-Up sizlere doğru sağlık kuruluşları ya da konusunda uzman doktorlar arasından seçenekler sunar, dilerseniz randevunuzu organize eder.
•  
• Periyodik Kontrol Takibi : Dr.Back-Up yaptırmanız gereken periyodik kontrol ve aşılar için SMS ya da e-mail yoluyla sizi haberdar eder.
•  
• Sağlık Kuruluşlarında İndirim : Türkiye'deki tüm Dr.Back-Up ile anlaşmalı hastane, eczane, laboratuvar, görüntüleme merkezi ve doktor indirimlerinden faydalanabilirsiniz.
• Tıbbi Bilgilendirme Hizmeti : Dr.Back-Up tıptaki yenilikler hakkında sizi bilgilendirir, genel ve size özel bilgileri sürekli olarak size ulaştırır.
•  
• Her Türlü Tıbbi Organizasyon : Dr.Back-Up hasta bakımı, serum, pansuman, yatak, tüp, fizyoterapi gibi evde müdahale gerektiren her türlü hizmeti sizin için organize eder.

Bize ulaşmak için
0212. 366 03 03 yı ARAYIN